Home > System do obsługi zgłoszeń

System do obsługi zgłoszeń

Zautomatyzuj i uprość proces zgłaszania.
Przestań tracić czas na rozmowy telefoniczne lub szukanie maili ze zgłoszeniami od pracowników lub klientów.

Przetestuj za darmostrzałka

Usprawnij proces zgłaszania z QRmaint

Udostępnij możliwość dodania zgłoszenia komukolwiek w twoich obiektach, aby jak najszybciej dostać informację o usterce lub awarii. Poznaj funkcje, które Ci w tym pomogą.

function

Kody QR

Wygeneruj za pomocą QRmaint kody QR dla lokalizacji, obiektu lub urządzenia. Po zeskanowaniu będą przekierowywać do prostego formularza zgłoszenia, a utworzone zgłoszenie zostanie powiązane ze zeskanowanym obiektem.

function

Portal zgłoszeń

Udostępnij pracownikom wewnątrz twojej organizacji lub klientom link do ogólnego formularza zgłoszeń, aby w łatwy sposób i szybko mogli dodać zgłoszenie. Dostosuj formularz do swoich potrzeb dodając dodatkowe pola, które są istotne dla twojej firmy oraz ustaw ich wymagalność. Masz swoją stronę? Osadź formularz zgłoszeń na jednej ze stron i zacznij przyjmować zgłoszenia.

function

Zgłoszenia przez email

QRmaint jako program do obsługi zgłoszeń pozwala dodawać zgłoszenia za pomocą wiadomości email. Wystarczy przekierować pocztę, aby zacząć przyjmować zgłoszenia.

function

Darmowe konta użytkowników zgłaszających

Załóż konta pracownikom, aby w łatwy sposób mogli dodać zgłoszenia oraz monitorować ich stan, a w razie potrzeby dodać komentarz i prowadzić korespondencje z technikami realizującymi zadanie.

function

Powiadomienia o nowym zgłoszeniu

Osoby odpowiedzialne za realizację zgłoszeń dostaną powiadomienie email oraz push na swój smartphone przy każdym nowym zgłoszeniu.

function

Automatyzacja procesu

Automatycznie przypisuj zgłoszenia właściwym technikom na podstawie lokalizacji, środka trwałego lub innego obiektu, którego dotyczy zgłoszenie.

ozdoba

QRmaint system CMMS już od 29zł!

Testuj przez 14 dni za darmo!

zrzut ekranu

Wykorzystaj wersję mobilną QRmaint

  • Zarządzaj zgłoszeniami z dowolnego miejsca

Dzięki aplikacji mobilnej QRmaint niezależnie gdzie się znajdujesz będziesz miał możliwość przyjęcia zgłoszenia do realizacji lub przekazania odpowiedzialnej osobie.

  • Otrzymuj zgłoszenia ze zdjęciami

Bardzo często zdjęcie mówi więcej niż treść zgłoszenia.

  • Usprawnij komunikację 

Zamień maile, telefony, SMS-y na jeden kanał komunikacji wewnątrz aplikacji QRmaint. Gdy tylko osoba zgłaszająca doda komentarz od razu dostaniesz powiadomienie.

 

Przetestuj za darmo
ozdoba

QRmaint system CMMS już od 29zł!

Testuj przez 14 dni za darmo!