System do obsługi zgłoszeń
Dzięki QRmaint obsługa zgłoszeń jest prosta i zautomatyzowana
QRmaint umożliwia zgłaszanie na wiele sposobów
Zdecyduj jaki sposób zgłaszania jest dla Twojej organizacji najbardziej optymalny lub wybierz wszystkie, aby maksymalnie uprościć ten proces twoim użytkownikom.
Bezpośrednio w systemie przez zalogowanych użytkowników
W każdym planie cenowym liczba darmowych użytkowników zgłaszających jest nielimitowana.
Każdy zalogowany użytkowników może w łatwy sposób dodać zgłoszenie oraz prowadzić korespondencje dot. zgłoszenia z osobami realizującymi.
Anonimowy formularz zgłoszeniowy
Każda lokalizacja posiada swój unikalny formularz zgłoszeniowy. To Ty decydujesz czy chcesz pozwolić swoim użytkownikom dodawać anonimowo zgłoszenia bez potrzeby logowania się do sytemu.
Użyj kodów QR, aby uprościć dodawanie nowego zgłoszenia do minimum. Użytkownik poprzez zeskanowanie kodu QR zostanie przeniesiony do formularza zgłoszeniowego.
Zgłoszenia przez email
QRmaint jako program do obsługi zgłoszeń pozwala dodawać zgłoszenia za pomocą wiadomości email.
System automatycznie powiąże adres email zgłaszającego z użytkownikiem systemu.
Zobacz jak wygląda dodanie oraz obsługa zgłoszenia z użyciem kodów QR
Dodatkowe korzyści
Podniesienie jakości obsługi
Dzięki zastosowaniu systemu do obsługi zgłoszeń QRmaint w łatwy sposób zwiększysz jakość swojej obsługi wobec swoich klientów lub wewnątrz Twojej firmy.
Powiadomienia o nowym zgłoszeniu
Osoby odpowiedzialne za realizację zgłoszeń dostaną powiadomienie email oraz push na swój smartphone przy każdym nowym zgłoszeniu.
Powiązanie zgłoszeń z środkami trwałymi
Monitorowanie ilości zgłoszeń dla danych środków trwałych pozwoli Ci wykryć najbardziej awaryjne urządzenia lub obiekty.
Pełna historia zgłoszeń
W każdym momencie zarówno z poziomu komputera lub twojego smartfonu masz dostęp do dowolnego zgłoszenia z historii. Skorzystaj z szybkiego wyszukiwania lub prostych filtrów, aby w mgnieniu oka wyszukać interesujące Cię informacje.
Rozdzielanie pracy pomiędzy pracowników
W łatwy sposób rozdzielisz prace do swoich pracowników, a dzięki raportom sprawdzisz obłożenie zadaniami poszczególnych pracowników.
Dodawanie dokumentacji do zgłoszenia
Do każdego zgłoszenia możesz załączyć dowolną ilość dokumentów.
Nie wymagamy karty kredytowe. 14 dniowy darmowy dostęp bez zobowiązań.