Dla systemu QRmaint zgłoszenie to pierwszy etap informowania utrzymanie ruchy lub inny serwis nadzorujący obiekt o awarii, usterce lub innej niepożądanej sytuacji.
Standaryzacja procesów zgłaszania awarii i usterek to jedna z podstawowych korzyści wdrożenia systemu QRmaint. Uzyskanie poprawnych danych do analizy zapewni łatwe, realizowane w czasie rzeczywistym i usystematyzowane dla wszystkich użytkowników zgłaszanie zapotrzebowań na prace a w dalszym etapie raportowanie czynności utrzymania ruchu lub innych serwisów.
W systemie QRmaint zgłoszenia powinni dodawać użytkownicy końcowi urządzeń lub obiektów, tacy jak operatorzy, brygadziści i liderzy produkcji, a w przypadku nieruchomości — lokatorzy lub użytkownicy obiektów.
Zgłoszenia można dodawać na kilka sposobów.
