Dla systemu QRmaint zadanie to konkretna czynność, dokładnie opisana, którą należy wykonać na urządzeniu lub obiekcie przez delegowanego pracownika/pracowników. Zadanie ma nadany numer #WO-XX, gdzie XX to kolejne wolny numery nadawane przez system QRmaint.
Pomijając ścieżkę zgłoszeń, zadania może wystawiać administrator, technik lub operator obsługujący panel ANDON na odpowiednio ustawionym profilu (zaznaczona zgoda na zgłaszanie usterek).
Aby zgłoszenie mogło trafić do realizacji jako zadanie konieczna jest akceptacja technika lub administratora systemu QRmaint.
Formularz zadania można konfigurować według potrzeb. Opis tej czynności znajduje się w rozdziale Ustawienie formularzy ZADANIA
Dodatkową kategorią zadań są zadania automatycznie generowane z planu prewencji.