MTTR Wskaźnik (Mean Time To Repair)

MTTR (Mean Time to Repair) to kluczowy wskaźnik efektywności utrzymania ruchu. Informuje, ile średnio czasu trwa usuwanie awarii. Formuła wygląda następująco: łączny czas napraw (w godzinach) dzieli się przez liczbę zdarzeń (źródło: IBM). Jak interpretować wskaźnik? Niższa wartość MTTR oznacza szybsze przywrócenie produkcji i mniejsze straty spowodowane przestojami. Wyższa – odwrotnie.

W branży FMCG czy motoryzacyjnej standardem jest MTTR poniżej 5 godzin. Obniżenie tego wskaźnika wiąże się z redukcją nieplanowanych przestojów i z oszczędnościami. Według raportu Służb Utrzymania Ruchu średnie MTTR w polskich firmach przemysłowych mieści się w przedziale 4–8 godzin.

System CMMS, taki jak QRmaint, automatycznie gromadzi dane napraw i liczy MTTR. Funkcjonalność obejmuje też wysyłanie powiadomień, gdy wskaźnik zbliża się do krytycznego progu. Dzięki temu dział UR może reagować błyskawicznie, planować zasoby i eliminować wąskie gardła. Regularne monitorowanie MTTR wspiera analizę trendów, poprawia komunikację i sprzyja ciągłemu doskonaleniu procesów UR.