Utrzymanie wykwalifikowanej kadry w dziale UR

W przemyśle każda minuta przestoju może powodować straty. Co to oznacza dla UR? Przede wszystkim to, że utrzymanie ruchu jest niezwykle istotnym, strategicznym działem firmy. To właśnie ten zespół inżynierów, techników i specjalistów odpowiada za ciągłość pracy, bezpieczeństwo i niezawodność maszyn. W tym kontekście utrzymanie wykwalifikowanej kadry nabiera jeszcze większego znaczenia. Jak to zrobić? Na co uważać?

Rotacja w dziale utrzymania ruchu

Zatrzymanie wykwalifikowanych osób w dziale UR to poważne wyzwanie. Firmy coraz częściej zmagają się z wysoką rotacją kadry. Przyczyny? Nie tylko wysokość pensji. Pracownicy zwracają uwagę też na możliwości rozwoju, elastyczność zatrudnienia, benefity i kulturę organizacyjną. Zwłaszcza doświadczeni technicy mogą liczyć na ciekawe oferty. Największe, międzynarodowe korporacje oferują wysokie wynagrodzenia, nowoczesne narzędzia i wiele opcji rozwoju. To jednak pewne zagrożenie dla małych firm. Mniejsze, mniej elastyczne przedsiębiorstwa stają przed poważnym ryzykiem utraty kluczowych kompetencji.

Odejście doświadczonego pracownika UR nie oznacza jedynie pustego stanowiska. To także utrata wiedzy, znajomości maszyn i procesów. Może to być też utrata osoby, która pełniła rolę mentora dla młodszych kolegów. Tego rodzaju doświadczenia nie da się łatwo zastąpić. Czas wdrożenia nowego specjalisty jest zwykle dość długi. To jednak nie wszystko. Efektywność w pierwszych miesiącach rzadko dorównuje poprzednikowi. Jednocześnie pozostali członkowie zespołu muszą przejąć obowiązki nieobecnego. To może prowadzić do wypalenia i jeszcze większego ryzyka. Powstaje zatem błędne koło. Każde odejście generuje napięcia, co zwiększa rotację.

Wynagrodzenie – fundament utrzymania kadry

Konkurencyjny rynek pracy i ryzyko związane z odejściem sprawiają, że potrzebne są odpowiednie strategie retencji. Od czego zacząć? Podstawą powinno być wynagrodzenie. W sektorze UR technicy z kilkuletnim doświadczeniem oczekują nie tylko stabilnej podstawy. Liczą się też premie, dodatki za pracę w systemie zmianowym czy dodatki za weekendy. Firmy, które nie aktualizują siatki płac zgodnie z rynkiem, narażają się na odpływ wartościowych pracowników. Same pieniądze nie są jednak jedynym czynnikiem. Dla wielu pracowników równie ważna jest przewidywalność zatrudnienia, dostęp do nowoczesnych rozwiązań i sposób zarządzania zespołem.

Rozwój zawodowy i szkolenia. Inwestycja, która się zwraca

Jak jeszcze można zwiększyć retencję? Dość niedocenianym, ale jednym z najbardziej efektywnych sposobów jest zadbanie o rozwój. To szczególnie istotne w UR. Technologie zmieniają się szybko. Maszyny stają się coraz bardziej zaawansowane. Technicy, którzy nie mają dostępu do szkoleń, z czasem czują się odcięci od postępu. To natomiast budzi frustrację. Często też prowokuje to decyzję o zmianie pracy.

Jak to rozwiązać? Pracodawcy powinno inwestować w kursy, certyfikacje, szkolenia wewnętrzne i szkolenia zewnętrzne. Warto też zadbać o ścieżki rozwoju – od młodszego technika do lidera zespołu. Niekiedy sama możliwość uczenia się nowych narzędzi może być czynnikiem, który decyduje o lojalności pracownika. Co więcej, to korzyść nie tylko dla samego pracownika. Zyskuje na tym też firma, której kadra staje się coraz bardziej wykwalifikowana.

Środowisko pracy. Kultura organizacyjna i zarządzanie zespołem

Nie można też pominąć roli, jaką odgrywa klimat i kultura organizacyjna w zespole i bezpośredni przełożony. Bez względu na wynagrodzenie czy benefity pracownik nie zostanie w miejscu, w którym nie czuje się szanowany. Na co trzeba uważać? M.in. ignorowanie pomysłów techników, konfliktowe relacje z przełożonym czy brak komunikacji. To wszystko przekłada się na niskie morale i chęć odejścia.

Firmy, które promują kulturę otwartości, szacunku i współpracy mogą natomiast zyskać lojalność i wiele innych korzyści. Warto też przyjmować realny wpływ pracowników na usprawnienia. Dobrze zarządzany zespół UR działa sprawniej. Ale to nie koniec. Oprócz tego jest bardziej zmotywowany i odporny na presję zewnętrznych ofert.

Strategiczne podejście do retencji

Utrzymanie kadry w dziale UR nie może być jedynie doraźnym działaniem. To musi być przemyślana, długofalowa strategia. Firma musi uwzględnić realne potrzeby pracowników i analizować rynek. Potrzebne jest też dopasowanie strategii. Warunki zmieniają się cały czas. Warto oprócz tego sięgnąć po narzędzia HR. Przydatne będą m.in. badania satysfakcji, exit interviews czy indywidualne rozmowy rozwojowe.

Ponadto firma powinna dbać o nowoczesne rozwiązania w codziennej pracy. Gdy wykonywanie bieżących obowiązków jest przyjemniejsze i mniej problematyczne, pracownicy czują się po prostu lepiej – i bardziej chcą zostać w firmie. W kontekście utrzymania ruchu szczególną rolę odgrywają systemy CMMS. Ich funkcjonalność obejmuje wiele przydatnych opcji związanych z planowaniem, realizacją i rejestrowaniem napraw czy działań konserwacyjnych. Zapraszamy do zapoznania się z możliwościami platformy QRmaint – skontaktuj się z naszymi przedstawicielami i dowiedz się, co możesz zyskać